空き家の管理を依頼するときは、月額料金だけでなく、何を点検し、異常があればどこまで対応してもらえるかを確認しましょう。巡回と修繕、通常の報告と緊急連絡を分けると、自分たちに必要なサービスを比べやすくなります。
内容確認・更新：2026年10月16日
空き家の管理を依頼する前に、困っていることを整理する
窓の破損が気になる、草木の手入れができない、郵便物がたまる、遠方で現地へ行けない。まず、何を自分でできず、何を任せたいのかを書き出します。防犯が心配な場合も、巡回の回数だけでなく、異常を見つけた後の対応まで考えることが大切です。
国土交通省は、空き家管理受託のガイドラインと、契約前の現況確認表・管理委託契約書の例を公表しています。日常の管理を任せる際の参考になりますが、実際に依頼できる作業は物件の状態や事業者によって異なります。
既に危険な損傷がある場合は、通常の巡回だけで対応できるかを確認します。日常点検と、建築士等による調査や補修工事を混同しないようにしましょう。
見積もりを比べるための六つの確認項目
| 項目 | 事前に確かめること |
|---|---|
| 対象範囲 | 敷地、建物外部、室内のどこまで見るか |
| 回数・時期 | 巡回の頻度、悪天候で実施できない場合の扱い |
| 報告 | 写真、確認項目、報告日、異常がない場合の連絡 |
| 追加作業 | 草刈り、清掃、修理、臨時出動の費用 |
| 鍵・連絡先 | 鍵の預かり方、返却、担当者変更時の連絡 |
| 終了・引継ぎ | 契約期間、解約、売却時の記録と鍵の受渡し |
同じ「見回り」という名称でも、外観だけの確認と、室内に入る点検では内容が違います。料金に含まれる作業と別料金の作業を、書面で確認してください。
緊急時は、誰がどこまで決められるかを合わせておく
破損や漏水などが見つかっても、管理会社が所有者の了解なく大きな工事を発注できるとは限りません。緊急連絡先、連絡が取れない場合の対応、応急措置の範囲と費用を相談しておきます。
侵入者がいるなどの緊急時は警察、火災なら消防への連絡が必要です。管理会社への連絡だけで済ませるのか、現地で通報するのかを曖昧にせず、安全を優先する対応を共有しましょう。
共有物件では、日常の窓口になる人と、費用や工事を決める権限を整理します。代表者がすべての判断を単独でできる、という前提にしないことが大切です。
管理を頼んでも、所有者が確認することは残る
- 報告を読んで、未対応の不具合や次回の確認事項を整理する
- 修繕が必要な場合は、見積もりと手配の方針を決める
- 保険会社へ、利用状況や補償内容を確認する
- 家族が出入りする日や、工事の予定を管理会社へ知らせる
- 自治体や近隣からの連絡を関係者へ共有する
定期巡回は、常時監視や事故が起きないことの保証とは異なります。管理契約の範囲を理解し、所有者側も報告への回答や必要な手配を続けます。
保険についても、管理会社へ依頼したことで自分の建物や家財の補償まで自動で整うわけではありません。契約内容を別に確認しましょう。
売却を進める場合も、引渡しまで管理を引き継ぐ
- 1 / 3現況を共有写真、傷み、任せたい作業を伝える
- 2 / 3契約を確認通常業務、追加費用、緊急対応を決める
- 3 / 3運用を見直す報告を確認し、活用・売却時に引き継ぐ
売却を不動産会社へ依頼した場合も、仲介の業務に日常管理がすべて含まれるとは限りません。管理契約と売却に関する契約を区別し、費用と担当を確認します。
売買がまとまったら、管理契約を終える日、買主への引渡し日、鍵や報告書の扱いを合わせます。契約した日に管理を打ち切り、引渡しまで担当者がいない状態にならないようにしましょう。
売却の進め方を、専門チームに相談する
空き家の管理を委託し続ける案と、現状で売却する案を比較したい方はご相談ください。専門チームが管理の負担、建物の状態、家財や共有の状況を伺い、買取条件の検討を進めます。
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